Đội ngũ Webngon.net luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn — từ tư vấn chọn mẫu giao diện phù hợp ngành nghề, hướng dẫn cài đặt, đến xử lý kỹ thuật sau khi mua. Hãy chọn kênh liên hệ thuận tiện nhất bên dưới, chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Các kênh hỗ trợ
Bạn có thể liên hệ qua bất kỳ kênh nào dưới đây. Với các vấn đề kỹ thuật cần xử lý nhanh, chúng tôi khuyến khích nhắn tin qua Zalo để được phản hồi sớm nhất.
- Zalo / Hotline: tư vấn mua hàng, hỗ trợ cài đặt & kỹ thuật nhanh trong giờ làm việc.
- Email: gửi yêu cầu chi tiết, đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc mã đơn hàng.
- Form bên dưới: để lại lời nhắn, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại với bạn.
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 21:00. Ngoài giờ, bạn vẫn có thể để lại tin nhắn — chúng tôi sẽ phản hồi ngay khi làm việc trở lại.
Thông tin nên cung cấp khi cần hỗ trợ
Để được xử lý nhanh và chính xác, khi liên hệ về một đơn hàng hoặc lỗi kỹ thuật, bạn vui lòng gửi kèm:
Mã đơn hàng
Mã đơn (ví dụ WNxxxxxx) có trong email xác nhận hoặc trang đặt hàng thành công — giúp chúng tôi tra cứu sản phẩm bạn đã mua.
Mô tả vấn đề
Bạn đang gặp khó khăn ở bước nào: cài đặt, import demo, tùy chỉnh, hay hiển thị? Mô tả càng cụ thể, xử lý càng nhanh.
Ảnh chụp màn hình
Nếu có lỗi hiển thị hoặc thông báo lỗi, gửi kèm ảnh chụp màn hình giúp chúng tôi xác định nguyên nhân chính xác hơn.
Mẹo: Trước khi liên hệ, bạn có thể tham khảo nhanh Hướng dẫn sử dụng và Câu hỏi thường gặp — phần lớn thắc mắc về cài đặt & thanh toán đã được giải đáp tại đó.
Thông tin liên hệ trực tiếp
Chi tiết Hotline, Zalo và Email được hiển thị ngay bên dưới:
Zalo